Skip links

Anketni list

Anketni list o zadovoljstvu kupca


    U cilju stalnog poboljšanja kvalitete usluga naše tvrtke, vrlo nam je važno iskustvo naših kupaca. Odgovori o zadovoljstvu našim radom primarna su pomoć za unapređenja kvalitete naših usluga, na obostranu korist i zadovoljstvo. Molimo Vas da nam i Vi pomognete time što ćete ispuniti ovaj upitnik te nam dati realnu ocjenu pružanja naših usluga.

    Kupac (nije obavezno):

    Kontakt (nije obavezno):

    Datum:

    Koje usluge tvrtke TPA ste naručili?

    Koliko ste zadovoljni kvalitetom obavljenih usluga? (1 - Vrlo nezadovoljan, 5 - Vrlo zadovoljan)

    Koliko ste zadovoljni s dostupnošću i brzinom odaziva djelatnika? (1 - Vrlo nezadovoljan, 5 - Vrlo zadovoljan)

    Koliko ste zadovoljni s načinom izvođenja usluge i komunikacijom? (1 - Vrlo nezadovoljan, 5 - Vrlo zadovoljan)

    Koliko ste zadovoljni stručnošću djelatnika tvrtke TPA? (1 - Vrlo nezadovoljan, 5 - Vrlo zadovoljan)

    Kolika je vjerojatnost da biste tvrtku Tehnički projekti i atesti preporučili drugima? (1 - Uopće ne bih , 5 - Svakako bih)

    Preporuke za poboljšanje:

    OB AL-8 Rev3/2026-01-30